კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

პოლიტიკა პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ

შპს ურბან რენთ

ბოლო განახლება: თებერვალი 2026

შპს ურბან რენთ („ჩვენ“, „კომპანია“) პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და უზრუნველყოფს თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც თქვენ სტუმრობთ ან იყენებთ ჩვენს ვებ-გვერდს https://www.urbanrent.ge/, ასევე როდესაც გვიკავშირდებით ან გაქირავებთ აღჭურვილობას.

1. კომპანიის შესახებ

დასახელება: შპს ურბან რენთ
ინგლისური დასახელება: LLC Urban Rent
იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, უნივერსიტეტის ქ. 17ა, სართული 10
ელ-ფოსტა: info@urbanrent.ge
ტელეფონი: +995 551 551 023

შპს ურბან რენთ საქმიანობს სამშენებლო და შენობების აღჭურვილობის გაქირავებით, მათ შორის ფასადური ხარაჩოები, ლიფტები, დაკიდებული პლატფორმები და დაკავშირებული მომსახურებები.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი კატეგორიის პერსონალური მონაცემები:

2.1 პერსონალური მონაცემები

სახელი და გვარი
ელ-ფოსტის მისამართი
ტელეფონის ნომერი
კომპანიის დასახელება
პროექტის ან მიწოდების მისამართი

2.2 ტექნიკური მონაცემები

IP მისამართი
ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
მოწყობილობის ინფორმაცია
გვერდების ნახვისა და გამოყენების მონაცემები
ქუქი-ფაილები და ტრეკინგ მონაცემები (Google Analytics, Meta Pixel და სხვ.)

თუ ეს არ არის კონტრაქტით ან კანონით აუცილებელი, ჩვენ არ ვაგროვებთ საიდენტიფიკაციო დოკუმენტებს.

3. როგორ ვაგროვებთ მონაცემებს

3.1 პირდაპირ მომხმარებლისგან

საკონტაქტო ფორმების მეშვეობით
ფასის მოთხოვნის ფორმების მეშვეობით
რეგისტრაციის ან გაქირავების განაცხადების მეშვეობით
სატელეფონო ზარის მოთხოვნისას
ელ-ფოსტით ან ტელეფონით კომუნიკაციისას

3.2 ავტომატურად

ქუქი-ფაილები
ანალიტიკური ინსტრუმენტები
ტრეკინგ პიქსელები

4. მონაცემთა დამუშავების მიზნები

ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

გაქირავების კონტრაქტების გაფორმება/დამუშავება და აღჭურვილობის მიწოდება
კონტრაქტებისა და ინვოისების მომზადება და გადახდების მიღება
მომხმარებელთა მხარდაჭერა და კომუნიკაცია
მარკეტინგული აქტივობები (ნიუსლეთერები, შეთავაზებები, პრომოები)
რეტარგეტინგი და სარეკლამო კამპანიები
უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია (მომქირავებლის იდენტიფიკაციის დადასტურება)
საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული სამართლებრივი და საგადასახადო ვალდებულებების შესრულება

5. მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგ საფუძვლებზე:

კონტრაქტის შესრულება ან წინასაკონტრაქტო ნაბიჯები
საქართველოს კანონმდებლობით დაკისრებული ვალდებულებები
კომპანიის ლეგიტიმური ინტერესები
თქვენი თანხმობა (მარკეტინგისთვის და ქუქი-ფაილებისთვის, საჭიროების შემთხვევაში)

6. მონაცემთა გაზიარება და გადაცემა

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი მონაცემები შემდეგ მხარეებს:

ლოგისტიკური და სატრანსპორტო კომპანიები (აღჭურვილობის ტრანსპორტირება/მიწოდება)
CRM სისტემები (Zoho CRM)
ელ-ფოსტის სერვისები (Gmail)
ბუღალტრული / ERP სისტემები
ღრუბლოვანი საცავი (Google Drive)
ანალიტიკური და სარეკლამო პლატფორმები (Google Analytics, Meta Pixel)
სამართლებრივი და სახელმწიფო ორგანოები (კანონის მოთხოვნით, დავალიანების ამოღებისთვის ან სამართლებრივი მოთხოვნების დასაცავად)

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებზე.

7. მონაცემთა შენახვა და ვადები

მონაცემები ინახება Zoho CRM-ში და Google Drive-ში
შენახვის ვადა: კონტრაქტის მოქმედების პერიოდი + 3 წელი (საგადასახადო/საბუღალტრო მოთხოვნები)
მარკეტინგული მონაცემები ინახება მანამ, სანამ თქვენ არ გააუქმებთ თანხმობას

8. ქუქი-ფაილები და ტრეკინგ ტექნოლოგიები

ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს, რათა:

უზრუნველვყოთ ვებ-გვერდის ფუნქციონირება
შევაფასოთ ტრაფიკი და გამოყენება
გავაუმჯობესოთ მომხმარებლის გამოცდილება
მხარი დავუჭიროთ მარკეტინგს და რეტარგეტინგს

ვებ-გვერდზე გამოყენებულია ქუქი-ფაილების თანხმობის ბანერი. ქუქი-ფაილების პარამეტრების მართვა ან გაუქმება შეგიძლიათ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

9. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, რათა დავიცვათ მონაცემები არაუფლებამოსილი წვდომისგან, დაკარგვისგან, არასწორი გამოყენებისგან, შეცვლისგან ან გამჟღავნებისგან. მონაცემებზე წვდომა აქვს მხოლოდ უფლებამოსილ პერსონალს.

10. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

მიიღოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე
მოითხოვოთ მათი გასწორება ან წაშლა
განაცხადოთ უარი მონაცემთა დამუშავებაზე
გააუქმოთ თანხმობა მარკეტინგზე
მოითხოვოთ მონაცემთა გადატანა

თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით: info@urbanrent.ge.

11. მესამე მხარის ბმულები

ჩვენი ვებ-გვერდი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებ-გვერდებზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მათი კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე.

12. პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეგვიძლია დროდადრო განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამ გვერდზე შესაბამისი თარიღით.

13. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ კითხვები ამ პოლიტიკასთან ან თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:

info@urbanrent.ge
+995 551 551 023